La empresa Pizza Pizza, mediante un comunicado, anunció acciones legales en contra los que resulten responsables de “ensuciar la imagen de la entidad”. Esto tras Tras las escenas mostradas por el programa de TVN, “Esto no tiene nombre”, donde se denuncia una serie de fallas sanitarias en los diferentes locales de la marcar.
A continuación el comunicado emitido por la empresa:
DECLARACIÓN PÚBLICA
Santiago, 2 de Abril de 2012
A raíz de las imágenes difundidas en el programa “Esto no tiene nombre” de Televisión Nacional de
Chile, emitido el Domingo 1 de abril de 2012, PizzaPizza S.A. declara lo siguiente:
• Nuestra empresa cuenta con 20 locales que dan trabajo a más de 600 personas. Estos
locales siempre han cumplido con todas las exigencias sanitarias, legales y municipales de
funcionamiento y disponen de las resoluciones y permisos de las autoridades
correspondientes, quienes además, practican fiscalizaciones en forma periódica.
• Las cocinas de nuestros locales son abiertas y hacemos las pizzas a la vista de nuestros
clientes porque no tenemos nada que ocultar.
• Nuestro personal recibe capacitación continua para el correcto desempeño de sus funciones
con la finalidad de ofrecer un producto y servicio con los más altos estándares de calidad.
• No obstante lo anterior, se ha detectado un problema sanitario en el local de la cadena
ubicado en Gran Avenida 5598, San Miguel. Frente a estos hechos, hemos dispuesto la
remodelación completa del local para solucionar los problemas detectados, independiente que
algunos de ellos pudieron haber sido provocados maliciosamente por ciertos empleados.
• Resultan tan burdas las faltas cometidas por dichos empleados y que además se han
prestado para ser filmados cometiéndolas, que no podemos sino atribuirlas a maniobras de
terceros interesados en dañar nuestra imagen. En consecuencia, la empresa se reserva el
derecho de ejercer las acciones legales contra todos los que resulten responsables.
• Llama la atención la falta de rigor periodístico de TVN que ha difundido un reportaje basado en
imágenes filmadas en un sólo local por un solo empleado o ex empleado de nuestra empresa,
en forma malintencionada y clandestina, mostrando las mismas imágenes una y otra vez en
forma repetitiva, pretendiendo así generalizar sobre una situación particular. No tuvimos
siquiera la oportunidad de mostrar los otros 19 locales o el testimonio de alguno de los 600
empleados que trabajan con nosotros.
• A nuestros clientes, les reiteramos nuestro compromiso de seguir trabajando por entregar el
mejor producto y servicio y a extremar todos los controles para evitar que situaciones como
esta se vuelvan a repetir.
El Directorio
