ChileAtiende, la red de atención del Instituto de Previsión Social (IPS) ha implementado algunos trámites en modalidad remota, o a distancia, para evitar que nuestros usuarios adultos mayores salgan de sus casas durante este período de pandemia.
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Para hacer estos trámites, debes realizar una solicitud de atención a través del formulario web de www.chileatiende.cl, las redes sociales @ChileAtiende o por teléfono. Posteriormente, un o una asistente social del IPS te contactará por medio de una videollamada para evaluar tu solicitud, pedir más antecedentes y dar curso al trámite.
Esta modalidad es útil si las personas que no pueden salir de casa aún no cuentan con ClaveÚnica para realizar trámites en línea. Y en un plazo de 15 días, desde realizada la solicitud, te contactarán para completar el ingreso del trámite.
PRINCIPALES TRÁMITES DISPONIBLES PARA SOLICITAR POR VÍA REMOTA O A DISTANCIA:
Solicitud de Aporte Previsional Solidario de Vejez
Beneficio que ayuda a complementar las pensiones previsionales de más bajo monto, de las personas de 65 y más años del 60% más pobre de la población. También existe un Aporte Previsional Solidario de Invalidez.
Solicitud de Pensión Básica Solidaria de Vejez
Corresponde a un beneficio económico para personas de 65 o más años que no han podido acceder a una pensión previsional, y que también pertenecen al 60% de menores ingresos de la población. También existe una Pensión Básica Solidaria de Invalidez.
Solicitud Bono Bodas de Oro
Este bono es un beneficio para las parejas que cumplen 50 años de matrimonio, y que pertenecen al 80% más vulnerable de la población.
Solicitud de beneficios de las ex-cajas de previsión
Corresponde al trámite de solicitud de beneficios, esto es, pensiones y otros, de las personas que deben jubilarse por algún régimen de las ex cajas de previsión.
Importante: para conocer todos los requisitos de estos beneficios, ingresa a www.chileatiende.cl o www.ips.gob.cl
CÓMO HACER LA SOLICITUD VÍA REMOTA
Para hacer un requerimiento de atención a distancia, necesitarás un teléfono conectado a internet, que permita recibir una videollamada, o un computador con cámara web.
Para hacer la solicitud de trámite a distancia ingrese aquí