Claro desbloquea servicios móviles cortados por falta de pago en regiones afectadas por terremoto

Tras el gran sismo de 8,2° Richter que afectó al norte grande de Chile, la empresa Claro informó durante las primeras horas de la contingencia no se registraron caídas de servicios, sí una alta congestión por intentos de llamadas y pudieron seguir operando durante la noche con los respaldos de energía con los que contaba.

En este último caso, en algunas se han agotado en su capacidad de autonomía, “por lo cual, si aún persisten algunos problemas de conectividad, estos se producen porque el restablecimiento de la energía eléctrica ha sido paulatino“, aclaró la compañía.

Dentro de las medidas que tomó la empresa para enfrentar esta emergencia en las regiones afectadas, se cuenta la suspensión de los bloqueos de servicios móviles por cobranzas en todo el país y se han desbloqueados los teléfonos móviles que se encontraban cortados por dicho motivo.