SEC prohíbe venta de secadoras defectuosas

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Ante riesgos de eventuales electrocuciones la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) determinó la prohibición de comercializar las secadoras de ropa Electrolux y Mademsa.

Igualmente el organismo valoró la actitud de ambas empresas, de alertar a la ciudadanía sobre dicha situación. Asimismo el llamado se extiende a quienes ya han comprado estos electrodomésticos.

Se trata de las secadoras EDFC045TMXW, de Electrolux y la Girasole 9, de Mademsa, las que presentan problemas en su fabricación, por lo que, bajo ciertas condiciones, podrían generar riesgos, ante lo cual la SEC ha decidido prohibir su comercialización, además de llamar a la ciudadanía que posea alguno de estos dos electrodomésticos, a ponerse en contacto con el servicio técnico de la marca.

Al respecto, las propias empresas han hecho llamados públicos, a través de prensa escrita, alertando a sus clientes sobre esta situación.

El llamado de Electrolux y Mademsa es para todos aquellos que hayan adquirido estos productos a contar de junio del 2011 (en el caso de Electrolux) y de enero 2012 (Mademsa), para que se contacten con el Servicio de Atención al Cliente, al fono 600 600 5353 y así sus artefactos puedan ser chequeados, a fin de despejar cualquier duda sobre su funcionamiento.

El superintendente de la SEC, Luis Ávila Bravo, valoró el accionar que han tenido ambas empresas, al alertar a la Autoridad y a sus clientes sobre esta situación. “Valoramos la actitud de las empresas, de informar a sus clientes y priorizar la seguridad de ellos, por sobre cualquier otro tema. No obstante ello, se ha iniciado una investigación administrativa, a fin de determinar si es que existe alguna responsabilidad por parte de las empresas importadoras o de los organismos que certificaron el cumplimiento de la normativa en este caso puntual”, indicó Ávila.

El titular de la SEC agregó que no se descartan sanciones, en caso de que se establezcan responsabilidades en el proceso de importación, fabricación o certificación de este tipo de productos eléctricos.

Finalmente, cabe señalar que –según información proporcionada por ambas empresas- las cantidades de secadoras defectuosas comercializadas son 9.094 de Electrolux y 2.762 de Mademsa, quedando el resto del stock de estos dos modelos, con prohibición inmediata de comercialización.

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