Metro entrega "justificativo" para pasajeros por atrasos de este miércoles

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El Metro de Santiago puso a disposición un justificativo que se puede descargar vía Internet para las personas que se vieron afectadas por el retraso en la Línea 5 en la mañana de este miércoles, producido por una falla técnica.

“La implementación de esta herramienta en las plataformas digitales surge a raíz de situaciones en que clientes ocasionalmente solicitaban al personal de estación documentos impresos que avalaran la ocurrencia de incidentes”, expresó la empresa en un comunicado.

Metro informó que la medida tuvo una positiva acogida, por lo que en el futuro “se perfeccionará para situaciones excepcionales como la registrada esta mañana”.

“Metro de Santiago tenemos claro que el uso de esta herramienta será excepcional, pues trabajamos día a día, para brindar el mejor servicio y contribuir a mejorar la calidad de vida de los 2,3 millones de pasajeros que transportamos”, sentencia.

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