Conductor del Metro de Manhattan se disculpa quinientas veces con pasajeros

Por Beatriz Rojas

Michael Shaw, un conductor del Metro de Manhattan, es extraoficialmente el empleado del año hasta el momento.

Los pasajeros fueron sorprendidos con una carta que Michael escribió disculpándose por hacerlos esperar un tren expreso el viernes pasado, el cual terminó siendo cancelado.

Todo el fin de semana Shaw se sintió mal por el hecho ocurrido y éste lunes por la mañana llegó con 500 copias de una carta ofreciendo sus disculpas, que colocó en los asientos del tren del norte de Manhattan.

En la carta, el trabajador que ha sido parte de este Metro por más de 30 años, detalló que hubo una confusión y lamentó su error escribiéndo que cuando se enteró de que el tren había sido cancelado se sorprendió y enfureció.

“No hay nada peor que un mal viaje y no me canso de pedir disculpas”, mencionó el conductor en la carta.

Finalmente expuso en el escrito que estaba muy avergonzado por dicho suceso y que a algunos de los conductores de verdad les importa brindar un buen servicio.

Pasajeros también mostraron su atención y reconocimiento por la nota.

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