Entel habilita servicio cortado por no pago en zona afectada por terremoto

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A través de un comunicado, la empresa Entel indicó que tras el terremoto ocurrido en el norte del país, y pese al aumento en la demanda de servicios de voz, su red tuvo un comportamiento adecuado ante una situación de emergencia.

 

La compañía aseguró que sus clientes privilegiaron el uso de SMS y redes sociales lo que contribuyó a que la red se mantuviera en todo momento operativa, permitiendo la comunicación de los usuarios, tanto en voz como en datos.

 

Por otro lado, y atendiendo a la emergencia, la empresa habilitó el servicio a aquellos usuarios de la zona afectada que tenían el servicio suspendido por cuentas impagas, manteniéndose activo hasta que se normalice la situación.

 

Entel agregó que, hasta un nuevo aviso, sus tiendas y locales en Iquique y Arica permanecerán cerrados.

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