BancoEstado abrirá oficinas adicionales de ServiEstado los domingos

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Con el propósito de facilitar el acceso a efectivo a sus clientes y usuarios, BancoEstado informó la apertura de 33 oficinas de su filial ServiEstado en distintos puntos del país los días domingo 30 de noviembre y 7, 14, 21 y 28 de diciembre.

 

Así lo anunció el presidente de la entidad financiera, Rodrigo Valdés, junto a la gerente general ejecutiva, Jessica López, señalando que las oficinas de ServiEstado atenderán entre las 10:00 y 14:00 horas, entregando los 46 los servicios que habitualmente ofrece la filial.

 

La medida de carácter transitorio busca paliar el efecto que está teniendo la disminución temporal de ATMs -por siniestros, mantenciones o adecuaciones al DS 222-, especialmente en las comunas en las que BancoEstado es el único presente.

 

“Hemos diseñado este plan porque queremos que nuestros clientes tengan acceso a efectivo durante este período en el que tradicionalmente la demanda aumenta por la cercanía de las fiestas de fin de año”, aseguró Valdés.

 

Con esta iniciativa, BancoEstado reafirma su rol como banco público al estar presentes en lugares donde otros no están, y reforzar su red de atención compuesta por más de 13 mil puntos de CajaVecina y 2.300 cajeros automáticos, que representan el 29% de los equipos de la banca, lo que completa una cobertura de 100% de las comunas del país.

 

El ejecutivo reiteró el compromiso que BancoEstado y sus trabajadores tienen con el país asegurando que “haremos todos los esfuerzos que estén a nuestro alcance, para garantizar un servicio de calidad, manteniendo siempre los estándares de seguridad y acceso”.

 

“Seguiremos evaluando distintas fórmulas que nos permitan avanzar en la inclusión financiera de millones de compatriotas, principalmente la atención en los 77 puntos donde somos único banco”, señaló.

 

Servicios que entrega ServiEstado

La red ServiEstado dispone de 46 servicios en todas las oficinas del país, a los que se suman los servicios asociados con tarjeta bip! en Santiago.

 

1. SERVICIOS BANCARIOS
Pago de cheques y vales vista
Depósitos en cuentas bancarias
Recaudación de productos bancarios (tarjeta de crédito, créditos de consumo, hipotecarios, universitarios)
Giros en cuentas de ahorro y débito (cuenta corriente, tarjeta crédito, chequera electrónica, CuentaRUT)
Operaciones de cambio de Moneda extranjera (compra y venta de dólares y euros)

2. RECAUDACIONES
Servicios generales (Luz, Agua, Telefonía, Cable)
Impuestos y municipales (IVA, Renta, Contribuciones, Patentes municipales, permisos circulación)
Previsionales (INP, Isapres, AFPs)
Instituciones de educación (Colegios, Institutos, Universidades)

3. SERVICIOS DE PAGOS MASIVOS
Pagos de sueldos
Pago de beneficios del Estado (Chile Cuenta – Fosis, Indap, Becas)
Pago de Pensiones (AFPs, Capredena, Dipreca)
Pago Seguro de cesantía

4. SERVICIOS DE PREPAGO
Recarga tarjetas Bip!
Reposición de Tarjetas CuentaRUT
Reposición de tarjetas de débito – cuenta corriente, chequera electrónica, ahorro, ahorro niños, ahorro joven.
Registro de Firmas
Entrega de claves
Entrega de tarjetas de coordenadas
Bloqueos de tarjetas de crédito
Aviso de Giro diferido

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