FOTOS: Los 31 errores de community managers más fatales de la historia

Por Luz Lancheros

Un Community Manager debe representar siempre los valores que la marca desea comunicar en redes sociales. Por esta razón, debe estar preparado para cualquier crisis que se presente y manejar todo con eficiencia.

Todo esto suena muy bonito, a no ser por lo que pasa en la vida real. Confundir la cuenta personal con la de la marca, reaccionar emocionalmente o aprovecharse de tragedias han hecho que los community mánagers de medios y marcas representativos hayan sido bastante criticados.

En la galería verán los errores más recordados. Para leer la información, hagan click en “ampliar galería” y luego en “mostrar texto”.

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