Sernac denuncia a marcas y distribuidoras de útiles escolares por no cumplir con rotulado

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El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) denunció ante la justicia a 14 marcas y distribuidoras que comercializan útiles escolares, esto luego de detectar una serie de incumplimientos en la rotulación.

 

Estos hallazgos fueron detectados por el Departamento de Calidad y Seguridad de Productos del organismo, tras realizar un estudio que incluyó una muestra de 104 útiles escolares, que incorporó productos como plasticinas, lápices (color, marcadores y plumones; crayones), témperas, cuadernos, tijeras y pegamentos, que se comercializan en diferentes locales de la Región Metropolitana como librerías, supermercados, distribuidoras y tiendas especializadas.

 

Entre los problemas detectados está la omisión de información como la fecha de vencimiento del producto y leyendas de precaución.

 

Desde el Sernac insistieron en que la Ley del Consumidor establece precisamente el derecho a la seguridad en el consumo y obliga a las empresas a ofrecer productos y servicios que no dañen la salud de las personas o que impliquen algún riesgo.

 

Asimismo, el director nacional del Sernac, Ernesto Muñoz, hizo un llamado a los padres y profesores a chequear que la rotulación de los útiles cumpla con requisitos mínimos como: que la información entregada esté escrita en castellano, que se indique la edad de uso, la fecha de elaboración o vencimiento del producto y el país de origen e identificación del fabricante o distribuidor, declaración de no toxicidad, contenido neto y componentes.

 

Muñoz insistió que “los consumidores tienen derecho a la calidad de los productos que adquieren, esto supone que sean adecuados para el uso que fueron comprados”.

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