Actualmente, el lugar de trabajo no sólo se relaciona a la oficina como espacio físico. Gracias a los avances de la tecnología, hoy existen las «oficinas móviles», por lo que no es extraño ver los cafés convertidos en verdaderos centros de reunión.
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En base a este cambio, las empresas se han visto en la necesidad de reinventar sus oficinas e invertir más recursos en el diseño de los espacios de trabajo con el objetivo de que las personas se sientan cómodas al momento de innovar y enfrentar nuevos desafíos profesionales.
En este contexto, la Red de Expertos de Sodexo destaca que «los principales beneficios que se observan al diseñar espacios de trabajo sanos, seguros y eficientes son un aumento de la motivación, la satisfacción y el compromiso y la disminución en los niveles de estrés, lo que se refleja directamente en un incremento de la productividad y la calidad de vida de los colaboradores».
Incluso, un estudio realizado por el Instituto de Calidad de Vida de esta entidad, reveló que el ambiente físico de trabajo está directamente relacionado con otras dimensiones de la calidad de vida de las personas, tales como, la interacción social, la facilidad y la eficiencia con la que la gente lleva a cabo actividades en el trabajo, su salud y bienestar.
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«Para lograr mejores resultados, los profesionales a cargo del diseño de las instalaciones para los trabajadores y su desempeño, deben concentrarse en el bienestar de los empleados, la psicología organizacional y las características de las actividades que se llevan a cabo en el espacio físico», subrayan desde Sodexo.
A continuación, algunas de las características que debiese tener toda oficina de trabajo:
1. Confort térmico: se refiere a la correcta combinación de la temperatura, el flujo de aire y la humedad que genere un espacio satisfactorio. Temperaturas muy elevadas o bajas inciden en el confort del trabajador y en su productividad. Una temperatura inadecuada puede causar: fatiga, sudoración, somnolencia y cambios en el pulso. Lo mismo pasa con la humedad ya que se ha demostrado que el aire muy seco provoca irritación crónica de los pasajes nasales y bronquiales. Se recomienda mantener una temperatura ambiental promedio en invierno de 20ºC a 23ºC y en verano de 23ºC – 26ºC.
2. Acceso a la naturaleza: las personas, en general, prefieren estar rodeados por naturaleza y luz natural, lo que indudablemente estimula los sentidos. Sin embargo, cuando se hace necesaria la luz artificial, Sodexo recomienda diseñar los sistemas de iluminación de acuerdo a las necesidades de los empleados, aprovechando al máximo la luz natural con una correcta ubicación de las ventanas y el uso de tragaluces en los cielos.
3. Color: el color es un factor que genera un ambiente agradable y estimulante para las personas y también su correcta elección incide en el nivel de iluminación del lugar de trabajo. Los colores también tienen un efecto fisiológico en las personas, por lo mismo en los espacios de trabajo hay que tener especial atención a estos. Los trabajos rutinarios requieren de colores más vibrantes y aquellas labores que no necesitan de una gran concentración pueden tener colores relajantes que no causen distracción.
4. Control del ruido: el ruido puede activar o desactivar la productividad, según las preferencias de las personas y el tipo de trabajo que realizan. Sin embargo, lo recomendable es que éste se mantenga en niveles inferiores a 55 decibeles.
5. Factores humanos: se centra en temas como la seguridad personal, la interacción con los elementos tecnológicos a disposición y la relación entre pares.
6. Elección: la oportunidad de utilizar los diferentes espacios de trabajo, dependiendo de los distintos modos de trabajar.
En conclusión, el dónde y cómo se trabaja son factores relevantes al momento de hablar de la calidad de vida de los empleados. Por esta razón, los empleadores se han visto en la obligación de generar cambios e invertir en los ambientes de trabajo, ya que al contar con las condiciones físicas apropiadas, los trabajadores rendirán más y se sentirán mejor.
DP/PCP
