LAN informa de demoras en vuelos y check-in por corte de electricidad

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Este viernes hubo un corte de luz que afectó a varias comunas de la capital, incluyendo  al Aeropuerto de Santiago, lo que provocó un trastorno en la operación de la terminal aérea.

 

Debido a esto, la empresa LAN informó que algunos de sus vuelos nacionales e internacionales podrían sufrir atrasos y que el proceso de check-in de pasajeros en counters, podrían demorar más de lo normal.

 

En una declaración, la aerolínea sostuvo que “para minimizar el impacto que esta situación, ajena a la responsabilidad de la compañía pueda tener en sus pasajeros”, se decidió flexibilizar las políticas comerciales de los vuelos dentro de Chile programados para este viernes.

Los pasajeros de vuelos nacionales afectados por este corte de luz, podrán optar por una de las siguientes opciones para su viaje:

 

Cambio de vuelo o fecha

 

  • Adelantar el viaje hasta 7 días desde la fecha de vuelo original
  • Postergar el viaje hasta por 15 días desde la fecha de vuelo original

 

Cambio de destino

 

  • Elegir otro destino sin multa, pero pagando la diferencia de tarifa si corresponde.

 

 

Devolución del ticket

 

  • Solicitar la devolución sin multa, independiente de las regulaciones de la tarifa.

 

 

Finalmente la compañía dijo que “lamenta las molestias que esta situación, ajena a su responsabilidad, pueda ocasionar a sus pasajeros y está trabajando para que afecte lo menos posible en el servicio”.

 

 

DP/PCP

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