Un comunicado de la estación televisiva indicó que “ante una serie de críticas surgidas en la etapa de búsqueda de casos de violencia intrafamiliar, Canal 13 precisa que no está en su interés hacer un reality o un show con un tema que tiene tanta complejidad y que genera tanto daño a las personas que lo padecen”.
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Añadió que “Canal 13 es un medio de comunicación que se preocupa de hacer un tratamiento responsable, veraz y cuidadoso de diversos temas que convocan e influyen en la sociedad chilena”.
“Con ese objetivo, realizamos un proceso de recopilación e investigación de casos de violencia intrafamiliar, manteniendo el respeto por la dignidad de las personas, como principio fundamental, y un formato adecuado para esta problemática”
“Esa búsqueda de casos erróneamente se clasificó como casting en el sitio de nuestra plataforma web, lo que generó una mala interpretación de los objetivos que como canal perseguimos al explorar un tema de tanta importancia”, finalizó.
El llamado del canal fue objeto de críticas en las redes sociales, por lo cual fue bajado de su sitio web.
