Una puntualidad de 76,7% tuvieron los vuelos despegados desde el Aeropuerto Arturo Merino Benítez durante el cuarto trimestre de 2017, más bajo que en el mismo período de 2016 (86,1%).
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En el total anual, la puntualidad en el principal aeropuerto de Chile llegó a 80,9%, cifra también más baja que en 2016 (86,2%), según reveló el Informe de Puntualidad y Regularidad realizado por la Junta de Aeronáutica Civil (JAC), dependiente del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones.
“La puntualidad es un factor clave en la calidad de servicio para los pasajeros, ya que impacta directamente en sus experiencias de viaje. Hoy, cuando más chilenos están usando el transporte aéreo y cuando viajar en avión está dejando de ser un lujo, hacemos un llamado a las empresas y todas las entidades relacionadas, para mejorar en el cumplimiento de los horarios de despegue, de modo de cumplir con las expectativas de los pasajeros”, indicó el secretario general de JAC, Jaime Binder.
De acuerdo al informe, las aerolíneas más puntuales del cuarto trimestre fueron: Aeroméxico, Copa Air, Delta Air, United Airlines, American Airlines e Iberia. Por su parte, las aerolíneas más impuntuales fueron Latín American Wings, Air Canadá, y Qantas Airways (ver recuadro).
Con respecto a la puntualidad en los despegues internacionales desde Santiago, Ciudad de Panamá, Dallas, Atlanta y Houston obtuvieron las más altas puntualidades con 95,2%; 94,6%; 94,4% y 93,4%, respectivamente.
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Mientras, Rosario, Asunción, Guayaquil, Bogotá, Lima y Mendoza fueron las que presentaron los mayores retrasos con 61,1%; 61,5%; 63,5%; 64,6%; 65,1% y 65,4%, respectivamente. En despegues nacionales, Castro, Puerto Natales, Calama y Copiapó fueron las ciudades donde el vuelo comenzó con mayor puntualidad, con 95,5%; 92,9%; 83,7% y 83,3%, respectivamente. En tanto, La Serena (75,2%) e Iquique (76,5%) presentaron los mayores retrasos.
En cuanto al análisis de los otros aeropuertos y aeródromos del país, el informe indica que Mocopulli de Castro alcanzó una puntualidad de 87,9%; Mataveri, de Isla de Pascua, 82,2%; Balmaceda, en Balmaceda con 74,9%; Florida, de La Serena con 74,7%; Desierto de Atacama, de Copiapó con 74,7%.
