El ministro de Economía, José Ramón Valente, se refirió a los casos de Transbank, Santander y United que han afectado a los consumidores esta semana.
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El secretario de Estado remarcó que el Sernac ofició a todas las empresas involucradas, pidiéndoles explicaciones y que digan cómo van compensar a los clientes. “Queremos que, efectivamente, haya los mejores servicios para los consumidores”, sostuvo, según reportó Biobío.
Sin embargo, Valente aprovechó también para hacer un llamado a no condenar a todo el sector empresarial por estos hechos y a «tener cuidado, respecto de no demonizar a toda la actividad empresarial por errores o eventualidades”.
