Transbank fue sujeto de críticas durante la tarde de este jueves 9. Esto debido a problemas en su funcionamiento, los que coinciden con la huelga legal que llevan a cabo sus trabajadores. Y a pesar que alrededor de las 18.10 horas, la firma dedicada a las transacciones electrónicas en el país informó que ya tenía todo solucionado.
Informamos a clientes y usuarios de tarjetas que nuestras plataformas están 100% operativas. Lamentamos las molestias causadas por algunos minutos de intermitencia.
— transbank (@transbank) September 9, 2021
En su mayoría las quejas provienen de personas que quisieron hacer un pago electrónico, con tarjeta de crédito o débito. Ante la dificultad, muchas de ellas tuvieron que recurrir al pago con dinero en efectivo. El reclamo coincide con el segundo día de huelga y con un llamado de la Dirección del Trabajo a las partes para iniciar conversaciones.
La responsabilidad en la caída de #transbank es de los dueños de los bancos que no han visto afectados sus ingresos, todo lo contrario. Nuestra solidaridad con las y los trabajadores de @SindicatoTbk, quienes se encuentran en huelga y solo exigen condiciones dignas de trabajo.
— Marisela Santibáñez @mariseka (@mariseka) September 9, 2021
Hay que recordar que la semana pasada Transbank también tuvo dificultades en su funcionamiento. En dicha oportunidad los problemas abarcaron además las operaciones en algunos cajeros automáticos y las transferencias electrónicas, dado que la firma también provee estos servicios a varias instituciones bancarias en el país.
La caída de #transbank que afecta a miles de usuarios no es responsabilidad de los trabajadores.
— Luis Mesina (@LuisMesina1) September 9, 2021
Para resolver el problema basta que @transbank llame AHORA al @SindicatoTbk y negocien hasta llegar a un arreglo.Los dueños de #transbank son los bancos que han ganado mucho este año. pic.twitter.com/cCZkCJjJnk
Transbank también presentó una orden de no innovar ante la Corte de Apelaciones para detener la movilización, pero esta fue rechazada por el tribunal de alzada. Así lo informó el sindicato de Transbank en sus redes sociales durante este jueves 9.
Duro revés para Transbank. Corte de apelaciones rechaza orden de no innovar pedida por la empresa. La huelga sigue. El sindicato continúa esperando una invitación para sentarse a negociar.
— Sindicato De Trabajadores Transbank (@SindicatoTbk) September 9, 2021
#PorElDerechoANegociar