El colapso ocurrió presuntamente por la caída del muro de contención de la construcción aledaña de un estacionamiento subterráneo en el cruce de Lázaro Cárdenas y Río Nazas, a donde arribó personal de Protección Civil.
El secretario de ayuntamiento de Monterrey, Genaro García, dijo a medios de comunicación que la obra estaba suspendida y por cuestiones de seguridad ya se habían desalojado.