Un hombre en Ohio está preguntándose qué hacer con los 55.000 estados de cuenta duplicados enviados a su casa por una compañía de préstamos universitarios.
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Dan Cain dijo que comenzó a sospechar cuando un trabajador postal en Twinsburg, Ohio, le dijo recientemente que su correspondencia no cabría por la puerta de su oficina. Cuando Cain condujo su camioneta a la parte trasera del edificio, se encontró al cartero empujando dos contenedores grandes de cartas, reportó la televisora WOIO-TV.
Resultó ser que había un total de 79 contenedores, y le tomó a Cain dos viajes para llevar las cartas al garaje de su familia en la ciudad, unos 40 kilómetros (25 millas) al sureste de Cleveland.
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Funcionarios de College Ave Student Loans dijeron el lunes en un correo electrónico que ofrecían disculpas por el error en su sistema de correos y que la compañía estaba implementando medidas para que no vuelva a suceder.
«Estamos trabajando directamente con Dan en un remedio, incluyendo recoger las cartas de él si es posible y un crédito a su favor por las molestias causadas», dijo Tim Staley, director de operaciones.
«Solamente espero que no vuelva a pasar», dijo Cain. «Pudiera simplemente tener que devolverlos al remitente».
Los estados de cuenta duplicados son por un préstamo que él y su esposa recibieron para pagar su matrícula universitaria, dijo Cain. Agregó que pensaba además que el estado de cuenta estaba equivocado y que la compañía había usado una tasa de interés errónea para calcular el pago.
College Ave Student Loans dijo el lunes que no había error en el cálculo, y que está trabajando con Cain para resolver el asunto.