Lexus es la marca más fiable de vehículo por séptimo año consecutivo, según el sondeo anual entre los automovilistas de Estados Unidos y efectuado por la firma J.D. Power. Detrás de Lexus le siguen Porsche, Buick, Infiniti y Kia.
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El estudio mide los problemas experimentados por los conductores en los tres primeros años de haber comprado el vehículo. Este año fueron encuestados 36.896 conductores, propietarios de vehículos modelos 2015.
La fiabilidad general para todos los vehículos aumentó este año por primera vez desde 2013, gracias a una mejor calidad del producto. Según el estudio, las quejas más frecuentes hoy en día son por problemas con el reconocimiento de voz y con la tecnología Bluetooth.
El sondeo determinó también:
– Toyota Motor Corp., propietaria de Lexus y Toyota, tuvo seis vehículos al tope de sus respectivas clasificaciones, más que cualquier otra compañía. Entre ellos están el Toyota Prius como el mejor automóvil compacto y el Lexus RX como mejor SUV de tamaño mediano.
– Los vehículos tienden a tener mejores resultados que los nuevos ya que los fabricantes tienen más tiempo para corregir las imperfecciones. El Audi Q3 fue el único vehículo nuevo que lideró su clasificación.
– Infiniti fue el que más subió en la lista: del puesto 29 en 2017 al puesto 4 este año. Otros que subieron bastante fueron Fiat, Nissan, Ford, Kia y Dodge.
– El promedio de problemas por cada 100 vehículos fue de 142. Lexus tuvo 99.
