A tan solo unas horas de que la versión 8.0.1 del sistema operativo de Apple, las críticas llegaron por parte de usuarios del iPhone.
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De acuerdo con reportes en redes sociales, quienes habían descargado la actualización de iOS 8 en el iPhone 6 y iPhone 6 Plus, no podían hacer uso del servicio de TouchID, registraban problemas con la app Salud y la cobertura de su smartphone era poca o nula. Ante los hechos, Apple dijo al sitio re/code que habían retirado el software y “analizando a profundidad” los problemas señalados.
Según con informes de varios usuarios de Twitter, Apple despidió a varios de los empleados y desarrolladores que trabajaron en ios 8.0.1; aunque no se ha confirmado la noticia ni los de la manzana han emitido comentarios al respecto.
Un día después de los sucedido, la compañía de Cupertino, California, ofreció “disculpas por las grandes molestias que experimentan los usuarios”. Además, un vocero de Apple dijo al portal The Verge que “estamos trabajando día y noche preparando una solución para el problema con iOS 8.0.2 y lo daremos a conocer tan pronto como esté listo en los próximos días”.
Si instalaron iOS 8.0.1, Apple señala que pueden corregir temporalmente el problema siguiendo estos pasos:
Conecten su iPhone a iTunes
Realicen una copia de seguridad del iPhone en iTunes de su PC o Mac. Las copias de seguridad de iCloud no van a restaurar versiones anteriores, incluyendo iOS 8.0.
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Descarguen el archivo que corresponda a su dispositivo. iPhone 6 aquí y iPhone 6 Plus acá.
Una vez descargado, seleccionen el archivo y realizan una de estas acciones en iTunes:
* Mac: Pulsen la tecla de “Opción” y hagan clic en “Buscar actualizaciones”
* PC/Windows: Pulse la tecla “Mayús” y den clic en “Buscar actualizaciones”.
* Presionen “Actualizar” para instalar iOS 8 en su iPhone.
*Importante* Después de realizar los pasos, la app de Salud sigue inutilizable; por lo que deberán esperar hasta iOS 8.0.2
