Cuando ya está terminando febrero y se acerca el temido mes de marzo, la Administradora de Fondos de Cesantía -AFC- recordó que las solicitudes para acceder a los dineros se puede hacer de manera virtual, para evitar ir a una sucursal en el mes que es uno de los más demandados según cifras de la Superintendencia de Pensiones.
De hecho, de acuerdo a lo indicado por la superintendencia, en marzo hay un 27% más de solicitudes de retiro de dineros por sobre un mes normal.
¿Cuáles son los requisitos para cobrar el seguro de cesantía?
Así, desde la AFC recordaron a los afiliados que hayan terminado su relación laboral, se mantengan cesantes y cumplan con los requisitos establecidos por ley, que pueden solicitar el Seguro de Cesantía en afc.cl, ingresando con su Clave Única o clave AFC. Asimismo, para revisar si cumplen o no con los requisitos, pueden simular su beneficio en el mismo sitio web.
Pedro Cornejo, gerente de Operaciones y Servicios de AFC Chile, destacó que “la solicitud online del Seguro de Cesantía permite cobrar el beneficio desde su celular o computador. Puede hacerlo desde cualquier lugar y sin tener que trasladarse a una sucursal, realizando el cobro de forma segura y en tres simples pasos”.
Paso a paso para cobrar el seguro de cesantía en línea
Cornejo explicó que “para solicitar su beneficio en afc.cl, el afiliado debe realizar el trámite con su cédula de identidad vigente a mano, junto a su finiquito u otro documento de término de relación laboral”. Luego de ingresar con su Clave Única o clave AFC, el beneficiario debe continuar con los siguientes pasos:
- Pinchar el botón “Cobrar Seguro de Cesantía”.
- Completar la solicitud con los mismos datos del finiquito o documento de término.
- Sacar foto a su finiquito o documento de término original, con todas sus páginas. En caso de haber firmado Finiquito Laboral Electrónico en la Dirección del Trabajo, no necesita subir el documento.
Para el acceso con Clave Única, el sitio web de AFC incorporó un doble factor de autenticación. Los usuarios recibirán un código en el mismo correo que tiene registrado en el sitio web de Clave Única (Gobierno Digital). Este código será solicitado para ingresar a su perfil y trámites del Seguro de Cesantía.
Para ello, es importante que los usuarios tengan su correo electrónico actualizado en claveunica.gob.cl, como también se les recomienda mantener su número de teléfono al día.
Además, la solicitud de beneficio de AFC cuenta con verificación de identidad a través de validación biométrica. Ambas medidas buscan proteger la información, transacciones y uso de los fondos de los afiliados frente a eventuales accesos no autorizados.
Cuánto se demoran en pagar el seguro de cesantía
Desde AFC recalcaron que el afiliado debe encontrarse cesante al momento de hacer la solicitud, por lo que puede cursarla a partir del día siguiente al término de la relación laboral. “Si el afiliado tiene una carta de despido con fecha para el 28 de febrero, recién puede solicitar su beneficio de cesantía a contar del 1 de marzo”, explicó Pedro Cornejo.
En cuanto a los plazos, se indicó que el trámite realizado en afc.cl entrega las mismas fechas de pago que la solicitud en sucursales. De acuerdo con la ley y la normativa, el primer giro se realiza no antes de 30 días corridos desde el término de la relación laboral, por lo que la fecha del primer pago no varía si el afiliado realiza su trámite por internet o en una de las 53 sucursales de AFC a lo largo del país.