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El presidente del Sindicato 1 de Metro, Eric Campos, salió al paso de las explicaciones que entregó la empresa por la falla de esta mañana en las principales líneas de la red y comentó que: “Hay un debilitamiento en la mantención del Metro debido a que se ha contratado personal externo para realizarla”.
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Esta es una crítica que el sindicato al cual representa Campos no es primera vez que realiza pero que cobra interés dadas las últimas circunstancias.
Campos comentó además que: “Si pretendemos entregar un servicio de calidad, se deben internalizar algunos cargos. El mantenimiento es muy importante y no puede operar con subcontratistas ya que e compromiso y la calidad del trabajo no es el mismo”.
El presidente del Sindicato 1 de Metro solicitó además el despido de Rodrigo Terrazas, Gerente de Operaciones y Servicios de Metro S.A. “Cambió el directorio, el Gerente General y mantenemos a este señor. Es alguien de la administración pasada, que no escucha a los trabajadores y con la lógica privatizadora”.
El dirigente sindical comentó que la relación entre los trabajadores y la empresa “es nula. Nadie nos informó de las fallas de hoy, nos enteramos por los medios de comunicación”, agregó y señaló que Terrazas es el responsable de la externalización del servicio de mantención y sus posteriores consecuencias.
Finalmente, Campos comentó que en las últimas semanas “se han bajado en un tercio la cantidad de trabajadores de contacto y atención al cliente, lo que hoy nos pone en jaque por no entregar un buen servicio en medio de una crisis”.