La pérdida de la cédula de identidad, o también conocido como el RUT o carné de identidad, es más común de lo que parece. Muchas personas necesitan a diario obtener un duplicado de este fundamental documento, puesto que se requiere de manera obligada para hacer muchos trámites.

Un dato importante es que, para obtener un duplicado de la cédula de identidad, es decir sólo una copia, lo que no considera a buscan renovar por vencimiento u obtenerlo por primera vez, el Registro Civil dispone de una aplicación llamada Registro e Identidad, la cual facilita enormemente todo el trámite, pues permite hacer muchos pasos de manera remota.

El Registro Civil permite dar aviso de que la cédula de identidad de una persona fue robada o está perdida. De este modo, el dueño o dueña de dicha cédula no será considerado responsable en caso de que se haga mal uso de ella.

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El bloqueo de la cédula de identidad puede ser:

• Temporal: se realiza en el sitio web del Registro Civil. En este caso, el bloqueo tiene validez por dos días hábiles, a partir del momento en que se hace. También se puede efectuar a través del call center del Registro Civil.
• Definitivo: no se puede hacer por Internet, por lo que hay que acudir a una oficina del Registro Civil.

El bloqueo temporal tiene validez por dos días hábiles, a partir del momento en que se realiza. El bloqueo definitivo solo puede ser realizado por la persona titular de la cédula, no se puede revertir y hay que solicitar un nuevo documento.

¿Qué necesito para bloquear mi cédula?

Antes de realizar el bloqueo debe conocer los siguientes antecedentes que son solicitados para hacer el trámite en línea.

• Número de RUN.
• Fecha de nacimiento.
• Primer nombre de la madre.

¿Cómo hacer el bloqueo?

• Haga clic en “AQUÍ”.
• Una vez en el sitio web del Registro Civil, complete la información solicitada, y haga clic en “aceptar”.
• Como resultado del trámite, su cédula de identidad quedará bloqueada inmediatamente, de manera temporal y gratuita. Este bloqueo durará hasta las 23:59 del segundo día hábil.

También se puede hacer por teléfono:

• Llame al 600 370 2000, opción uno. Desde el extranjero, llame al +56 2 2782 24 84.
• Explique el motivo de su llamado: bloquear temporalmente su cédula de identidad.
• Como resultado del trámite, habrá bloqueado su cédula de manera temporal y gratuita.

Importante:

• Puede renovar el bloqueo temporal de la cédula de identidad.
• En caso de recuperar su cédula de identidad, recuerde que podrá anular el bloqueo.