La tarde de este martes, usuarios en redes sociales reportan problemas en el funcionamiento de varios servicios de Banco Falabella.
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En su sitio web, la entidad bancaria confirmó las dificultades, señalando que “estamos teniendo inconvenientes en nuestros sistemas” y que “nuestros equipos están trabajando a fondo para resolverlo”.
Asimismo, el banco invitó a que sus clientes intenten volver a hacer sus trámites a las 17.30 hrs.
Dentro de las quejas, los internautas denuncian que tienen problemas con los servicios de la entidad hace varios días, teniendo problemas para consultar saldos, revisar cuentas, tarjetas e incluso, realizar pagos o giros.
Yapo qué onda ?! Dos dias sin poder ver mi saldo , no sacar plata , ni transferir , nada !!! #falabella #bancofalabella pic.twitter.com/3LptsrzbC2
— Cindy Gutierrez 🦥 (@CindyLueiza) February 1, 2022
Hace mucho tiempo que #bancofalabella viene con problemas en su plataforma, están peot que banco estado, pero para cobrar cargos de administración no se les olvida ni el último peso, demanda colectiva
— Hernández Mario (@mcbrocks09) February 1, 2022
#bancofalabella ya cuántos días más debemos esperar? Solo problemas la aplicación y la página, imposible hacer transferencias, pagos de reservas, etc. Solo nos tenemos que quedar con las disculpas parece.
— Marcelino 🍊 🌳☝🏻🇨🇱 (@MarceRomero81) February 1, 2022
No funciona la app #bancofalabella pic.twitter.com/pzFuHhaj8s
— Gonzalo Barra (@Gonzalo_Barra94) February 1, 2022
Qué pasa con #bancofalabella que lleva un par de días sin dejarnos gestionar nada desde las cuentas! INSÓLITO! @SERNAC @Banco_Falabella @superinte
— MARLO (@marlobosb) February 1, 2022
Sencillamente insólito #bancofalabella más de 3 días con diversos problemas en sus plataformas: impiden pagos, giros, transferencias y cualquier transacción. Sucursales con 1 ejecutivo, líneas sin respuesta. Propongo demanda colectiva. El perjuicio es incalculable. #sernac
— Joaquín Cox (@JoaquinCoxM) February 1, 2022
