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Durante la jornada de este domingo, usuarios de las redes sociales expresaron su descontento tras caída de los servicios proporcionados por la compañía Entel.
Desde la empresa se refirieron al hecho en Twitter, en donde comentaron que: “Durante la tarde, registramos intermitencia en algunos de nuestros servicios en varias comunas. Nuestros equipos técnicos están trabajando para normalizar el servicio lo antes posible. Lamentamos los inconvenientes que esta situación pueda estar generando. Estaremos informando”.
Durante la tarde, registramos intermitencia en algunos de nuestros servicios en varias comunas. Nuestros equipos técnicos están trabajando para normalizar el servicio lo antes posible.
— Entel Chile (@entel) April 3, 2022
Lamentamos los inconvenientes que esta situación pueda estar generando. Estaremos informando.
Siendo pasadas las 17:00 horas aún algunos cibernautas reportan problemas para conectarse a la señal, declarando que aún no pueden utilizar bien sus equipos móviles o el internet hogar en muchas localidades de nuestro país.
Además, los usuarios enfatizan en que han intentado comunicarse con la empresa y no obtienen respuesta.
Por la tarde, la empresa emitió un comunicado informando que “el servicio se encuentra recuperado respecto a las intermitencias que se registraron durante esta tarde. Lamentamos los inconvenientes que esta situación
pudo generar en nuestros clientes”.
@entel_ayuda Se cayó Internet, se cayó el cable, y el número de ENTEL de teléfono para hacer reclamos no funciona, ¿qué puedo hacer?, por un servicio que actualmente estoy pagando y no funciona. @SERNAC
— 🇦🇪 ALFREDO BENDECK Ꮴ' (@AlfredoBendeck) April 3, 2022
@entel_ayuda que sucede @entel nuevamente estamos sin señal, desde anoche se cayó y no ha llegado.
— Rafael OP (@or_pat) April 2, 2022
No hay señal móvil, no se pueden enviar SMS, no se pueden usar datos móviles, nada!
Cada día peor su servicio, no he podido trabajar.@subtel_chile @ReclamosSubtel
Murió la señal y el Internet de #entel pic.twitter.com/hulmseqCF4
— Dr.Neill (@3neill) April 3, 2022
Se cayó la señal de @entel en Providencia, hace rato que viene con intermitencia @entel_ayuda , alguna información al respecto???
— negrita (@xbastias_81) April 3, 2022
