La noche de este miércoles, un corte de fibra óptica afecta a más de 6 mil usuarios de VTR en el sector poniente de la región Metropolitana.
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El hecho fue dado a conocer por la Subsecretaría de Telecomunicaciones, Subtel, a través de sus redes sociales, detallando que la incidencia afecta a cerca de 6.600 usuarios de servicios fijos de la compañía.
Asimismo, el organismo indicó que pidió antecedentes a VTR por lo ocurrido y reiteró que los consumidores “tienen derecho a un descuento en su tarifa mensual por toda interrupción de un servicio que exceda 6 hrs en un día o 12 hrs continuas/discontinuas en un mes”.
De momento, la empresa no se ha referido a esta situación, como tampoco se han mencionado plazos de reposición del servicio.
