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Supermercado deberá pagar $4 millones a clienta que sufrió accidente en escalera

La empresa Rendic Hermanos S.A aseguraba que la caída fue por culpa de “su avanzada edad”.

Supermercado Osorno

Un total de cuatro millones doscientos mil pesos deberá pagar el supermercado Unimarc a una clienta adulta mayor que sufrió un accidente al interior de su sucursal en la ciudad de Osorno, que no cumplía con todas las normas de seguridad.

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Así lo ordenó la Corte de Apelaciones de Valdivia a la empresa Rendic Hermanos S.A., quienes, en su defensa, argumentaban que “la caída de la clienta fue debido a su avanzada edad”.

En primera instancia, la justicia estuvo a favor de la empresa y rechazó la querella infraccional y la demanda de indemnización de perjuicios, sin embargo, la Corte de Apelaciones de Valdivia revocó la decisión.

“Que el accidente se produjo debido a la edad avanzada de la víctima, no resiste análisis al tratarse de un sitio como un supermercado en el cual existe una alta afluencia de público, y es este quien tiene la obligación de prever la posibilidad de ocurrencia de accidentes por personas de distintas edades y capacidades”, indicó la resolución.

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Agregando que “el accidente se origina por la propia conducta de la querellada, consistente en un enrejamiento total del lugar que impidió una luminosidad adecuada, unido a las características del lugar del accidente y el hecho de no acreditar la adopción de las medidas de seguridad pertinentes para evitar tal hecho, como podría haber sido la instalación de señaléticas o indicadores de peligrosidad u otros, lo que determina la vulneración del artículo 3 letra d) de la Ley 19.496, ya que es el proveedor quien debe otorgar la seguridad en el consumo de bienes y servicios, la protección de la salud y el medio ambiente y el deber de evitar los riesgos que puedan afectarles”, indicó el medio Paislobo.cl respecto sobre el fallo.

Indemnización

La justicia acogió la querella deducida y condenó a Rendic Hermanos S.A, al pago de un millón setecientos mil pesos, más dos millones quinientos mil pesos por concepto de daño moral en favor de la adulta mayor, quien no habría recibido la ayuda médica adecuada, lo cual podría haber aminorado los efectos nocivos de su negligencia, indicaron.

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