La Corte de Apelaciones de Santiago ordenó a BancoEstado restituir los fondos de una clienta, luego que sufriera 12 operaciones fraudulentas en su cuenta en un solo día.
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Según rescata BioBioChile, la mujer tomó acciones legales, la cuales terminaron en que la Séptima Sala del tribunal de Alzada, fallara de manera unánime que el banco actuó de manera ilegal al “no adoptar medidas de detección y resguardo que evitaran el fraude”.
Asimismo, la resolución indica que los bancos tienen la obligación de adoptar medidas de seguridad necesarias para garantizar los servicios que prestan a sus clientes.
“(Deben) contar con sistemas de monitoreo y procedimientos de alertas, que en el caso, de existir o haberse activados, hubiesen sido de relevancia para determinar responsabilidades”, añadió.
De esta manera, BancoEstado deberá restituir $1.283.259 a la chequera electrónica de la clienta afectada por el fraude.
