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Abuela reconoce haber quedado “súper impactada” al encontrar muñecas sexuales entre la oferta de retail chileno al buscar un regalo para su nieta

“Quedé súper impactada, porque qué le decía yo”, contó la mujer, quien denunció al sitio web de la tienda Paris por no diferenciar entre juguetes para menores y adultos. La empresa lamentó el incidente y aseguró haber ajustado “nuestros algoritmos de búsqueda”.

La abuela realizó la denuncia este lunes en una emisora radial de cobertura nacional.
La adulta mayor denunció a la tienda de retail nacional por ofrecer en la misma categoría de su página web muñecas para menores y adultos. Fuente: paris.cl.

Una peculiar denuncia realizó este lunes una adulta mayor, quien luego de ingresar al sitio web de una reconocida tienda de retail nacional para comprarle una muñeca a su nieta se encontró que en la oferta online de productos para menores también estaban a la venta juguetes sexuales para adultos.

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Fue en la emisión del programa “Expreso Bío Bio”, de biobiochile.cl, que la mujer, identificada como María, contó del desconcertante momento que vivió este pasado fin de semana junto a su nieta de cuatro años al revisar el sitio de Paris, el cual calificó de “impactante”.

La venta de juguetes sexuales junto a muñecas para niñas

“Estuve con mi nietecita y yo quería hacerle un regalo especial, una muñequita bonita como las que tenía yo de niña”, indicó la mujer, quien lamentó el bochornoso episodio, ya que si bien ella fue quien utilizó su celular para buscar dicha página web, una vez que escribió en el buscador del sitio la palabra “muñeca”, le pasó a la menor el dispositivo para que eligiera el producto de su agrado.

“Sin embargo, cuando vio el celular, se dio cuenta de que entre las opciones estaba la muñeca para adultos. Inmediatamente, le pidió el teléfono a la niña y le dijo que después se ponían de acuerdo para comprar una muñeca infantil”, relató la emisora radial, donde la afectada reconoció haber quedado “súper impactada, porque qué le decía yo”.

La denuncia de la mujer fue corroborada tanto en la emisora radial como en publimetro.cl, donde se pudo comprobar que al utilizar el buscador del sitio de Paris e ingresar a la búsqueda la palabra muñeca, la oferta de productos no sólo entrega juguetes para menores, sino que artículos de uso sexual para adultos.

Si bien en el sitio web de la tienda de retail explicaron en biobiochile.cl “que el vendedor es Comercial DyM, que también vende productos en otras tiendas del retail, por lo que no se descarta que sea por alguna especie de Marketplace de Paris”, la denuncia de la adulta mayor apunta no a prohibir la venta de este tipo de artículos, sino que a “la falta de fiscalización o filtro por parte de la tienda, para evitar que niños se crucen con este tipo de contenido, sobre todo si buscan juguetes infantiles”.

La respuesta de Paris

Alertados por la denuncia, desde la propia compañía de retail aseguraron este lunes a publimetro.cl que lamentan el inconveniente y que, desde ya, asumieron la corrección del mismo en su “algoritmo de búsqueda” en la web de la tienda.

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“Lamentamos profundamente lo ocurrido y, una vez detectadas las coincidencias en las búsquedas entre distintas categorías de nuestro sitio, procedimos de inmediato a revisar y ajustar nuestros algoritmos de búsqueda”, afirmaron.

“El objetivo es prevenir que contenidos para adultos se asocien o aparezcan junto a productos no relacionados. Reafirmamos nuestro compromiso con ofrecer una experiencia de compra segura, confiable y apropiada para todo público”, finalizaron.

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