El Ministerio de Energía confirmó la publicación en el Diario Oficial de una resolución que establece la devolución de cobros en exceso en las cuentas de la luz, tras detectarse un error en la valorización de activos por parte de la empresa transmisora Transelec, medida que comenzará a regir desde el 1° de enero de 2026.
La decisión fue anunciada por el biministro de Energía y de Economía, Álvaro García, quien explicó que con la publicación de la Resolución Exenta N° 780 de 2025 se concreta el compromiso asumido por el Gobierno para restituir automáticamente los montos cobrados de manera indebida a los clientes residenciales en las boletas eléctricas, sin necesidad de trámites adicionales por parte de los usuarios.
La medida responde al reconocimiento de un error de cálculo por parte de Transelec durante el proceso tarifario, el cual fue detectado y reportado en octubre de 2024 ante la Comisión Nacional de Energía (CNE).
¿Cómo se devolverá?
Este error implicó una sobreestimación de sus activos, que terminó traspasándose a las tarifas pagadas por los consumidores, lo que generó cobros superiores a lo que correspondía legalmente.
Como parte del acuerdo, Transelec devolverá aproximadamente US$ 135 millones que fueron cobrados en exceso, monto que será compensado en las boletas de electricidad entre enero y junio de 2026, mediante descuentos mensuales que se reflejarán en los cargos tarifarios. La restitución forma parte de un esfuerzo por corregir la situación sin que las personas deban realizar gestiones adicionales para recibir la devolución.
García destacó que esta resolución no solo materializa el compromiso del Ejecutivo con los consumidores, sino que también busca fortalecer la transparencia en el sector energético, asegurando que las familias de Arica a Los Lagos reciban automáticamente las rebajas correspondientes en sus cuentas de luz desde el inicio del año próximo.