Uber realizó un estudio a más de 10 mil usuarios para conocer las funciones de seguridad más conocidas y utilizadas dentro de la plataforma en nuestro país. Compartir el Viaje, Contactos de Confianza y Código Pin son las herramientas más destacadas por los encuestados. Además, la app tiene opciones como: grabar el audio del viaje, tener un contacto de emergencia, un Botón 133 y una función llamada Ridecheck.
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El sondeo mostró que 6 de cada 10 mujeres utilizan la función Compartir el Viaje. Esta herramienta permite compartir en tiempo real, con familiares o amigos, la ruta del viaje en curso y la hora de arribo al destino. Por otro lado, del total, el 96% aseguró conocer al menos una de las opciones de seguridad disponibles en la aplicación.
Sobre el uso, 9 de cada 10 usuarios aseguraron que usan al menos una función de seguridad. Y si se analiza por géneros, el 24% de los hombres usa Código PIN –que permite asegurarse de estar subiendo al auto correcto– y un 11% en mujeres.
Finalmente, Contactos de Confianza, que permite predeterminar hasta cinco personas dentro de la app para compartir el viaje en tiempo real, tiene una utilización similar entre hombres y mujeres, con 15% y 14%, respectivamente. Los usuarios destacan que estas herramientas son útiles, fáciles de usar, prácticas y que permiten tener una experiencia de viaje más segura.
