Sernac comenzó fiscalización de estacionamientos a nivel nacional
La iniciativa busca orientar a los consumidores, canalizar denuncias y entregar asesoría directa ante problemas con servicios básicos y otras materias de c
Por Angélica Baeza
Sernac
Encuesta del Sernac Metropolitano: revela problemas de atención en empresas eléctricas y sanitarias
El Sernac dio a conocer los resultados de una consulta ciudadana que recoge las experiencias de usuarios respecto a la atención al cliente de empresas de l
Por Angélica Baeza
Más de dos millones de clientes de Entel recibirán compensación tras acuerdo con el Sernac: total asciende a 8 mil 500 millones de pesos
El Procedimiento Voluntario Colectivo se inició tras el proceso de no renovación y oferta de nuevos contratos de la compañía.
Por María Paz Núñez
¿Débito o tarjetas de crédito?: Sernac entrega recomendaciones para hacer compras esta Navidad
El organismo lanzóuna guía de consejos para evitar decisiones que afecten el presupuesto familiar a mediano o largo plazo.
Por Angélica Baeza
Sernac advierte riesgo tras venta de juego de loza en Sodimac: “Podría explotar por el calor”
El organismo emitió una alerta de seguridad por un set de loza marca Just Home Collection.
Por Angélica Baeza
Ante avisos prohibidos: Sernac alerta por venta y consumo riesgoso de medicamentos para la obesidad
En el estudio se detectó publicidad prohibida sobre medicamentos para bajar de peso y el ofrecimiento de recetas médicas a distancia.
Por Angélica Baeza
Sernac presenta denuncia infraccional contra parque Mampato luego de accidente en atracción de agua
Los hechos, correspondientes al mes de junio, ocurrieron cuando los “troncos” del juego sufrieron una falla repentina, provocando lesiones en dos niños.
Por Angélica Baeza
Estudio del Sernac revela que más de la mitad de las mujeres se ha sentido discriminada al comprar un bien o contratar un servicio
El informe Mujer y Consumo 2025 además indicó que el lugar donde más se ha producido esta discriminación ha sido en grandes tiendas o el retail.
Por María Paz Núñez
Sernac lanzó cotizador de Fiestas Patrias: Casi $30 mil de diferencia en una “canasta dieciochera”
La herramienta incluye cerca de 174 mil precios de diversos supermercados y establecimientos comerciales a nivel nacional.
Por Angélica Baeza
Sernac exige aclaraciones a Sopraval y Ariztía por supuesta inclusión de pollo en pavo
El objetivo de esta acción es conocer la versión oficial de cada una de las empresas.
Por Angélica Baeza