La incertidumbre y la falta de información durante las primeras horas de una detención migratoria motivaron a la chilena Carolina Socol, directora de Socol Law, a desarrollar una solución tecnológica para la comunidad extranjera en Norteamérica.
Junto al emprendedor César Jaime, la profesional creó Mi Signal, una plataforma que busca evitar la sensación de “desaparición” que suele rodear a estos operativos.
Inspiración en una experiencia personal de indefensión
De acuerdo con información de Biobio Chile, la creación de esta herramienta no fue casual, sino que nació de una vivencia cercana de su creadora. Según relató Socol, “tuve un caso con un familiar que no terminó en deportación, pero que generó una sensación enorme de preocupación, incertidumbre e indefensión en todo nuestro entorno”.
En estos contextos, la falta de datos oficiales puede extenderse por uno o dos días, lo que movilizó el desarrollo de esta app. “Son momentos en que no sabes qué ocurrió realmente. Uno llama a hospitales, a la policía, porque no hay información. Y pueden pasar 24 o 48 horas sin ninguna pista de la persona, como si simplemente hubiera desaparecido”, explicó la abogada.
Cómo funciona Mi Signal ante una emergencia migratoria
El sistema opera mediante un botón de emergencia de activación única que dispara una alerta vía WhatsApp a una red de contactos predeterminada, que puede incluir familiares o abogados. Al respecto, Socol detalló que “la idea era que, de alguna forma, antes de que se concretara la detención, la persona pudiera enviar rápidamente una señal de que fue tomada por ICE”.
A diferencia de otras aplicaciones, esta no rastrea operativos del ICE, sino que se enfoca en el auxilio inmediato. “En un segundo te llega la alerta con la ubicación y todos los documentos que se requieren para que puedan tratar de ayudarte. Cada minuto cuenta”, precisó la profesional chilena.
Almacenamiento de documentos legales y recursos para familias
Una de las funciones más relevantes de la app es su capacidad para almacenar datos legales y autorizaciones. Los usuarios pueden guardar identificaciones y permisos para que terceros puedan retirar a hijos del colegio o hacerse cargo de vehículos en caso de una retención. Socol enfatizó que “si pasa una situación como esta, uno piensa inmediatamente en los hijos... son momentos muy importantes y hay que dejar autorizado todo eso”.
Actualmente, Mi Signal cuenta con 800 usuarios registrados y ha reportado cuatro activaciones de emergencia reales. El servicio también proporciona una lista de recursos y pasos a seguir para familias que no cuentan con defensa jurídica previa. “Lo que nosotros hacemos es tratar de apoyar a todo quien enfrenta esta situación tan complicada”, concluyó la autora de la iniciativa.