Entre el próximo lunes 1 y miércoles 3 de junio está programado el Cyber Day 2026 en Chile, ocasión en la que muchos compradores podrán acceder a llamativos descuentos y ofertas especiales en el comercio digital. Pero como cada año, este escenario también es un momento ideal para los cibercriminales y sus campañas de fraude.
Los expertos en ciberseguridad advierten sobre un aumento de estafas digitales y ataques orientados al robo de información bancaria y financiera durante este tipo de eventos masivos de comercio electrónico.
El fenómeno no es menor. De acuerdo con el informe Global Cybersecurity Outlook 2026 del World Economic Forum, un 77% de las personas en América Latina declaró haber sido afectada por algún fraude cibernético durante el último año. El estudio además indica que el 62% de los incidentes corresponde a ataques de phishing, vishing o smishing —métodos que buscan engañar a las víctimas mediante correos electrónicos, llamadas telefónicas o mensajes falsos— mientras que un 37% está relacionado con pagos fraudulentos.
El aumento de actividad maliciosa durante períodos Cyber también ha sido detectado por la industria financiera. El año pasado Visa informó que sus sistemas de inteligencia artificial identificaron y bloquearon un 185% más de actividad fraudulenta sospechosa en América Latina y el Caribe durante Black Friday y Cyber Monday 2025, en comparación con las mismas fechas de 2024. Los datos fueron publicados por la firma en un reporte regional sobre amenazas vinculadas al comercio electrónico.
En Chile, las estadísticas del Ministerio Público también reflejan una tendencia consistente. Los meses de junio —cuando se desarrolla el CyberDay— y el período de noviembre y diciembre, asociado a Black Friday y compras navideñas, coinciden con algunos de los mayores volúmenes de denuncias por uso fraudulento de tarjetas y medios de pago.
Especialistas explican que estas fechas representan una oportunidad ideal para los ciberdelincuentes debido al aumento masivo de transacciones online, el comportamiento impulsivo de los consumidores y la proliferación de campañas falsas diseñadas para aprovechar la urgencia de las ofertas.
Entre las amenazas más frecuentes se encuentran:
▪ sitios web falsos que imitan a tiendas oficiales;
▪ mensajes SMS o correos electrónicos con ofertas inexistentes;
▪ enlaces maliciosos distribuidos en redes sociales;
▪ robo de credenciales bancarias;
▪ fraude con tarjetas de crédito;
▪ y falsas notificaciones de despacho o seguimiento de compras.
“Durante eventos Cyber aumenta considerablemente la actividad de los ciberdelincuentes porque saben que las personas están más dispuestas a hacer clic rápidamente, aprovechar descuentos y realizar pagos online. Los atacantes utilizan campañas de phishing, publicidad falsa y sitios clonados para robar información financiera y credenciales de acceso”, señaló Fernando Lagos, CEO de NIVEL4 cibersecurity.
El experto señaló que muchos fraudes exitosos se producen por errores básicos de seguridad, como reutilizar contraseñas, ingresar datos bancarios desde enlaces enviados por terceros o comprar en sitios que no cuentan con medidas mínimas de protección.
Recomendaciones para evitar fraudes durante CyberDay
Expertos recomiendan adoptar medidas básicas de higiene digital antes de realizar compras online:
▪ ingresar manualmente a los sitios oficiales y evitar enlaces recibidos por correo, SMS o redes sociales;
▪ verificar que la página utilice conexión segura HTTPS;
▪ desconfiar de descuentos exageradamente bajos;
▪ utilizar tarjetas virtuales o métodos de pago temporales cuando sea posible;
▪ activar autenticación multifactor en cuentas bancarias y de comercio electrónico;
▪ revisar permanentemente movimientos bancarios;
▪ no almacenar datos de tarjetas en sitios desconocidos;
▪ y mantener dispositivos y aplicaciones actualizadas.
También se recomienda comprar únicamente en plataformas adheridas oficialmente al evento Cyber y monitorear posibles alertas emitidas por bancos, comercios o autoridades.
El crecimiento sostenido del comercio electrónico en Chile ha convertido este tipo de campañas masivas en uno de los períodos de mayor actividad para el fraude digital, obligando tanto a consumidores como a empresas a reforzar sus medidas de ciberseguridad frente a amenazas cada vez más sofisticadas.